RAVPowerの充電器で充電できなかったので返品した



RAVPowerのGaN (窒化ガリウム)採用の急速充電器 RP-PC112を購入したんですが、買って10日ほどで返品しました。
症状や「返品する前に確認すべきこと」などを記録しておきますので、購入を検討している方は参考にしてみてください。

症状が出たのはこんな環境です↓

  • デバイス:MacBook Pro (13-inch, 2019)
  • 充電器:RAVPowerのRP-PC112(これ
  • ケーブル:純正品とAnker PowerLine II(AK-A8482011)でテスト
  • ハブやタップは使わずコンセント直挿し

症状:途中から充電できなくなり、給電のみになる

返品理由はシンプルに、「macに充電できなかった」からです。

始めは充電器の小ささに感動していて大満足だったんですが、ある日職場でmacをこの充電器で充電しつつ使い、帰るときにmacからケーブルはずしたら「バッテリーが少なくなっています。今すぐ充電してください」というメッセージが出たんですよ。ずっと充電していたはずなのに。その時は、「あれ、もしかしてケーブルしっかり刺さってなかった?」と思ってスルーしたんですが、結局10日の間に5回ほど「接続していたのに充電されていなかった」という事態が発生し、こりゃあかんわということで返品しました。


たちが悪いのが、充電はできていないのに給電はできているということです。
「接続したときに充電できていたのに、途中でいつの間にか給電のみに切り替わる」という症状が出ていました。作業に集中してたらバッテリが充電モードから給電モードに切り替わってるのなんて気が付きません。そのくせ微妙に給電できてるせいで、充電できていないことに気づかないんですよね。

例えば職場でも家でもなんでも良いんですけど、「外出する前に充電しとくか」って時あるじゃないですか。さて出るかと思ってコードを外した瞬間に電池が残り「4%」とかになっているんですよ。充電がきちんとされている前提で立てていた予定がすべて崩れることになります。

返品する前に確認すべきこと

これらの症状が出ただけでは、「この充電器」が悪いのか、「端末(macなど)」が悪いのか、それとも「ケーブル」が悪いのかなどの判断が付きません。ですので返品を検討しているのであれば、以下の項目を確認して「この充電器のせいで」充電できないのかを確認しましょう。

W数(ワット)が適正か確認する(正しい充電器かを確認する)

充電する端末によって必要なW数は異なります。
例えばmacであれば、13インチまでであれば60W以下ですのでこの充電器で問題ありませんが、15インチ以上であれば87Wや96Wの充電器が必要ですので、この充電器は適さないことになります。(まあ推奨されてないとはいえ、充電は可能なんですが)
なので、61W以上の給電が必要になる端末を使用している方は、そもそも購入する充電器を間違えていることになります。これはただの判断ミスであり、返品したら迷惑なので返品するのはやめましょう。

USB-Cケーブルを確認する(ケーブルに問題ないかを確認する)

USB-Cケーブルは外見からは全部同じに見えますが、規格や用途が混在した魑魅魍魎の世界になっています。
もしかしたら充電器が悪いのではなくて、ケーブルが対応していない可能性もありますので注意してください。
「充電器が悪いのか、ケーブルが悪いのか」を判断する方法は簡単です。「RAVPowerの充電器+これ用に購入したケーブル」を使用している状態で充電ができないのであれば、「RAVPowerの充電器+純正品のケーブル」を使って充電できるか試してみてください。
この組み合わせで問題がなければ、「問題なのは実は充電器ではなくてケーブル」ですし、純正品のケーブルを使ってもまだ問題が発生するようであれば問題があるのは充電器であると言えます。

再起動する

端末のソフトウェア側に問題があるかもしれませんので、windowsであれば「再起動」、macであればSMCリセットを行いましょう

純正品の充電器+ケーブルできちんと充電できているかを確認する(端末に問題ないかを確認する)

純正品で接続したら正しく充電できているかを確認しましょう。
純正品でもきちんと充電できていない場合は、そもそも端末が壊れているということです。

macであればApple Diagnosticsでハードウェアのチェックをする

https://support.apple.com/ja-jp/HT202731
もしmacを使っているのであれば上記のURLに従って、簡易的なハードウェアの動作確認をしてください。
ADP000という結果であればmac側には問題はありません。

これらすべてを試してみてもやっぱり駄目だったという場合は、おそらく充電器が問題です。返品しましょう。

とりあえずもう1台買った

おそらく初期不良ということで返品して、同じものをもう1台買いました。外出用のカバンに常に入れておくための充電器としては、このサイズはどうしても魅力的ですからね。

これから届くもう1台も駄目だった場合は諦めてクソ商品と呼ぶことにしようと思います。

もう1台も駄目だったときのために、安定のAnkerのPowerPort Speed (AK-A2015113)も同時注文してしまいました。充電器だけが増えていきますが、まあデスク、ベッド脇、かばんに入れておく用など、沢山あって困ることはありませんからね・・・。

追記:もう1台買ったけど駄目だった

もう1台買ったけど駄目でした。同じ症状ですね。
普通に作業してる時もいきなり充電から給電に切り替わりますが、トイレなどでmacを閉じて数分離席してから開くと絶対充電しないマンになって給電しかしてくれません。(しかも供給量が足らないため徐々に減っていく)
う〜ん、少なくともmacとは相性悪いのかもしれませんね。
ちなみに念の為買っておいたAnkerくんを試してみたら、純正と全く同じふるまいで充電してくれました。
Anker PowerPort Speed

ということでAnker以外も試してみたけど、やっぱりAnker最高ってなってしまいましたね。サイズはRAVPowerのものより多少は大きいですが、純正品よりはかなり小さく感じるので良い買い物をしたようです。
RAVPowerのほうは2つとも返品したい気持ちで沢山ですが流石にそれは気がひけるので、1つだけ返品してもう1つは形状的にコマにでもしようかと思います。