セゾン・アメックスのロゴカラーが変わってたからカードを交換してもらった

この前セゾンのアメックス・ゴールドを発行したんですよ。
そしたら気づきましたね、アメックスのセゾンのロゴの配色が戻ったんですよ。例のクソダサい青緑の配色のロゴから、モノトーンの配色に戻ったんですよ!!

みなさん、今すぐ切り替えを申し出ましょう!

セゾン・アメックスのダサい配色のセゾンロゴが変わってたらしい・・・


↓↓セゾンのアメックス・ゴールドが届いた時の僕の印象↓↓

あ、あれ・・・?なにこれ、かっこいい・・・

ゴールドは年会費が無料になってたから申し込んだだけなんですが、僕はセゾン・アメックスゴールドのあまりの格好良さにしばらくの間見惚れてしまいました。(正確には右上のセゾンロゴ)
冷静に考えたら言うほど格好良くないんですが、元々持ってたビジネス・プラチナのクソダサカラーロゴを見慣れている僕からすると斬新な格好良さでした。

ビジネス・プラチナも変わってたらしいから交換してもらった

そう、僕のプラチナはめちゃくちゃダサいロゴが入ってるバージョンのカードなんですよ。
セゾンのアメックスのゴールド・プラチナはここ数年でICチップを導入するためにデザインを変えまくってきました。

ICチップなし(モノクロ)

ICチップ有り(青緑) ←僕の

ICチップ有り(モノクロ) ←最新

おわかりいただけるだろうか・・・一つだけ雰囲気をぶち壊す配色をしているカードがあることに・・・
そして僕が運悪くゲットしてしまったのが、真ん中の「」のロゴが入ったカードです。白黒系の色しか使用していないモノトーンのデザインに、どど〜〜んとカラーのセゾンのマークがついています。ICチップ入りとICチップ無しをわかりやすく区別するために色を入れたんだろうけど、今後絶対的な主流になるICカード入りのほうがダサいって致命的な話だったと思う。
ICチップの色をカードの色に合わせてシルバーにしたのはとても好感が持てるんだけど、青緑のロゴが全てをぶち壊してるよね・・・。

大体、プラチナを申し込んだ時のパンフレットにはモノクロのセゾンロゴのカードが記載されてたのに、届いたのは色付きのロゴだったからな!ひどい話だわ。
多分僕と同じような感想の人からのクレームが多かったんだろうなあという印象。(僕は別にクレーム入れてませんよ)
まあ結果的にまともなほうのデザインに戻してくれて、即交換にも応じてくれたので大満足です。

即コンシェルジュに電話

気づいた時にはもう21時くらいでしたが、デスクに即電話しました。

「あの〜すみません、最近カードのデザインが変わったって聞いたんですけれど」
「あ、はい。プラチナのですよね」
「いや、ビジネスプラチナです。」
「あ、ビジネスプラチナ。少々お待ち下さい・・・・え〜と、セゾンのロゴの色でしょうか?」
「あ、そうですそうです!」

ビジネスプラチナとプラチナって電話番号共用なんかな?だいぶ待たされたから、もしかしたらビジネス→普通のプラチナの転送されたかもしれません。
多分普通のプラチナが以下の(個人的には微妙な)デザインに変わっていたから、それと勘違いしたんだと思います。

「はい、ロゴの色は変更されましたね」
「すみません、新しいデザインのカードの交換してもらうことって可能ですか?」
「可能でございますよ」
「じゃあお願いします」
「かしこまりました、では本人確認のため」(以下略)

1週間くらいで届くらしい

ということで、サクッと交換してもらえました。
通常の再発行と変わらないような感じで、受け取りは本人限定ではなく、家族でもOKとのことでした。

カード番号は変わるらしいので注意

番号は新規発行となるようです。何かしらの定期購入のモノやサービスを以前のカードで購入している場合は注意しましょう。明細かクラッセ(セゾンの)辺りでちゃんと確認して、切り替えをしておくのをおすすめします。